NetSol NOC - Network Operations Center

Sobre o NetSol NOC

NOC é a sigla para Network Operations Center, um ambiente essencial para garantir o funcionamento suave e seguro de redes de computadores e sistemas de comunicação. Aqui no NOC, estamos comprometidos em oferecer soluções avançadas de monitoramento, diagnóstico e solução de problemas para manter suas operações tecnológicas em pleno funcionamento.

Um pouco sobre nosso serviço

Monitoramento em Tempo Real

Nossa equipe altamente qualificada monitora sua rede 24/7, detectando qualquer anomalia ou problema assim que surgir. Isso nos permite agir rapidamente e minimizar o impacto de qualquer interrupção no seu ambiente tecnológico.

Gerenciamento Proativo

Além de monitorar, também tomamos medidas proativas para otimizar o desempenho da sua rede. Nossos especialistas identificam áreas de melhoria e implementam soluções antes que problemas ocorram.

Resposta Rápida a Incidentes

Em caso de problemas ou interrupções, nossa equipe entra em ação imediatamente. Com processos eficientes e ferramentas avançadas, restauramos a funcionalidade normal o mais rápido possível.

Relatórios Detalhados

Fornecemos relatórios detalhados sobre o estado da sua rede, tendências de desempenho e ações tomadas. Isso ajuda você a tomar decisões informadas e planejar o crescimento futuro.

Por que escolher o NetSol NOC

Equipe Especializada

Nossos profissionais experientes são apaixonados por manter as redes funcionando perfeitamente.

Tecnologia Avançada

Utilizamos as melhores ferramentas para monitoramento, diagnóstico e solução de problemas.

Compromisso com a Qualidade

A satisfação do cliente é nossa prioridade máxima.

Suporte 24/7

Estamos sempre prontos para ajudar, não importa a hora.
novo-noc

Roteiro de trabalho

  • Coleta de Logs

    Coletamos as informações.....
  • Comunicação

    Comunicamos os responsáveis
  • Pesquisa e Desenvolvimento

    Análise
  • Inteligência contra ameaças

    Ameaças são identificadas
  • Base de conhecimento

    Base de conhecimento
  • Abertura de chamado

    ticketing
  • SIEM

  • Correlação do ataque

Prevenção de ataques



Proteção avançada que examina arquivos evitando ataques zero-day, malware direcionado, ransomware avançado, entre outros.
Realizamos o comportamento em uma plataforma de sandbox que inclui emulação completa do sistema, análise no nível de hipervisor, sandbox virtualizado, que usa técnicas de inspeção baseadas em memória em tempo real para forçar o malware a revelar seu armamento na memória.

Detecção de riscos e ameaças



Serviço personalizado de informações sobre ameaças e pontuação de risco que revela falhas nas camadas defensivas, promove um planejamento de segurança decisivo e facilita as ações necessárias para uma defesa cibernética ideal.

Respostas rápidas aos incidentes



Temos técnicos especializados e ferramentas capazes de coletar e analisar informações de ameaças dando uma resposta rápida e oferecendo uma proteção contínua para segurança de sua rede.

Conheça alguns dos benefícios do NetSol SOC

Monitoramento contínuo

Respostas rápidas a incidentes

Detecção rápida de comprometimentos

Tempo de inatividade reduzido

Abordagens em tempo real

Colaboração e comunicação mais eficazes

Redução de custos diretos e indiretos

Segurança no compartilhamento de informações

Maior controle e transparência nas operações

Maior organização de sistemas e dados

Perguntas Frequentes

O que está incluído no serviço NetSol Service Desk?

O NetSol Service Desk é o serviço de atendimento certificado ISO 20000 e ISO 27001 da NetSol. Ao contratar este serviço o cliente tem direito a treinamento gerencial da solução contratada (incluindo novos treinamentos quando for necessário capacitar um novo colaborador), monitoramento dos appliances/servidores pelo NOC NetSol, backup diário das configurações dos appliances/servidores, suporte ilimitado por telefone ou web, plantão de emergência de 7:00 às 0:00 horas todos os dias (incluindo sábados, domingos e feriados), relatórios mensais por e-mail ou acessando a interface web.

Qual a importância da NetSol ser certificada ISO 20000?

Quando uma empresa procura uma prestadora de serviços de TI, surgem dezenas de questionamentos, dúvidas e incertezas sobre a escolha. Seja o receio de que ela não esteja alinhada com as necessidades do negócio, da falta de suporte técnico, da insuficiência da infraestrutura disponível ou mesmo do valor do serviço. Para ajudar empresários nesse desafio, foi criada a certificação ISO 20000, uma norma internacional para gerenciamento de serviços de TI que garante que a solução atende a requisitos essenciais. A NetSol é certificada ISO 20000 desde 2010 e a cada ano é auditada para garantir que continua em conformidade com todos os requisitos da norma.

Qual a importância da NetSol ser certificada ISO 27001?

A NetSol recebeu a certificação da ISO 27001, provando que está em conformidade com as normas internacionalmente reconhecidas para Sistema de Gestão de Segurança da Informação.

Esta certificação é uma garantia ao nossos parceiros, clientes e auditores de que a NetSol é uma empresa com credibilidade e está rigorosamente no caminho certo de melhorias contínuas.

MAIS INFORMAÇÕES?

Para mais informações sobre Centro de Operações de Segurança - SOC, preencha o formulário ao lado e entraremos em contato.

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